Versandrichtlinie
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Klare Informationen zu Bearbeitungszeit, Lieferzeit, Versandkosten, Steuern und Sendungsverfolgung für Bestellungen in Deutschland.
Versandkosten
| Bestellwert | Versandkosten | Hinweis |
|---|---|---|
| Ab 100 € | 0 € | Kostenfreier Standardversand |
| Unter 100 € | 10 € | Feste Versandpauschale pro Bestellung |
Alle Produktpreise sind Endpreise einschließlich der anwendbaren Steuern. Außer den im Checkout klar ausgewiesenen Versandkosten fallen für Ihre Bestellung keine zusätzlichen Gebühren durch diesen Onlineshop an.
Bearbeitungszeit und Lieferung
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlung innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben. Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versandbestätigung beträgt 7–12 Werktage.
Bestellungen, die an Wochenenden oder an bundesweiten Feiertagen in Deutschland eingehen, werden am nächsten Werktag weiterbearbeitet.
Sendungsverfolgung
Sobald ein Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsdaten. Die erste Aktualisierung kann je nach Versanddienstleister bis zu 48 Stunden dauern.
Sie können den Status zusätzlich über Ihr Kundenkonto im Bereich „Bestellungen“ prüfen.
Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Wenn eine Adresse nachträglich korrigiert werden muss, melden Sie sich bitte so schnell wie möglich. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet wurde.
Beschädigte Pakete
Wenn die Verpackung sichtbar beschädigt ist, dokumentieren Sie den Zustand bitte mit Fotos und kontaktieren Sie unser Service-Team. Wir kümmern uns um eine kostenfreie Lösung, wenn Ware beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert wurde.