Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 33 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 33 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei einer Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung kann zum Beispiel per E-Mail oder postalisch erfolgen.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt ohne unnötige Verzögerung. In der praktischen Bearbeitung wird die Erstattung nach Zuordnung der Rücksendung oder nach Vorlage eines Versandnachweises in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen veranlasst.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Sie senden die Waren unverzüglich gemäß der von uns bereitgestellten Rücksendeanweisung zurück oder übergeben sie nach dieser Anweisung. Bitte nutzen Sie die von uns bereitgestellte kostenfreie Rücksendelösung, damit die Sendung korrekt zugeordnet werden kann.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung für genehmigte Widerrufe, Rückgaben und Umtauschsendungen. Bitte senden Sie Artikel nicht unfrei und nicht ohne vorherige Rücksendeanweisung zurück, damit die Sendung korrekt zugeordnet und für Sie kostenfrei bearbeitet werden kann.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin oder den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht kann außerdem bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Zusätzliche freiwillige Servicezusage

Die gesetzlich vorgesehenen Rechte werden durch diese Belehrung nicht eingeschränkt. Die hier genannte Frist von 33 Tagen ist eine kundenfreundliche Erweiterung gegenüber der gesetzlichen Mindestfrist. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben unabhängig davon bestehen.